Nieuws & opinie

De wereld van hospitality is continu in beweging. We delen graag onze kennis en ervaring met u in de vorm van whitepapers, blogs en artikelen.

Artikel

Koukleum op kantoor? Tips en tricks

21 januari 2019

Aanhoudend koud en wisselvallig weer met 60 procent kans op (winterse) neerslag. Als we de weersvoorspellingen moeten geloven dan is de winter nog niet voorbij. Welkom! ging op zoek naar tips en slimme gadgets om op ...

Artikel

Hospitality voornemens voor 2019

11 januari 2019

Een nieuw jaar betekent nieuwe kansen en… goede voornemens. Januari is dan ook hét moment voor een frisse, gastvrije start. Wij helpen u het nieuwe jaar goed te beginnen met tips om het werkgeluk en daarmee ...

Artikel

Maak van een klacht een kans: 5 tips

03 januari 2019

Van je minst tevreden klanten leer je het meest, is een beroemde uitspraak van Bill Gates. En dat is niet zonder reden. Met deze 5 tips maakt u van een klacht een kans.

Artikel

In stijl de feestdagen door? 8 tips

20 december 2018

De eindejaarsperiode is bij uitstek een moment om uw relaties op te warmen. Tijdens kerst- en nieuwjaarsborrels, met een persoonlijke kerstgroet of -cadeau. Hoe doet u dat in stijl? Etiquettedeskundige Lilian Woltering geeft tips.

Whitepaper

Scoren met zakelijke etiquette

18 december 2018

Etiquette saai, suf en stoffig? Goede zakelijke omgangsvormen kunnen u juist veel opleveren. Hoe hoort het nou écht?

Artikel

Gastvrije boeken voor onder de kerstboom

11 december 2018

Gastvrijheid leer je natuurlijk niet uit een boekje. Maar een fijn boek zet je wel aan het denken en geeft praktische handvatten. In deze maand van rennen, hollen en vliegen selecteerde Ursula Buiteman, Business Developer bij ...

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste hospitality nieuws. Meld u aan voor de Welkom! nieuwsbrief.