De wereld van hospitality is continu in beweging. We delen graag onze kennis en ervaring met u in de vorm van whitepapers, blogs en artikelen.
Als gastvrouw of gastheer maak je de meest uiteenlopende mensen mee. Leuke, interessante, gezellige, maar soms ook bezoekers met minder goede bedoelingen. Hoe herken je de technieken die mensen gebruiken om dingen van u gedaan te ...
Hoe creëer je een gastvrije, open en toch veilige omgeving? Het is een pittige uitdaging voor organisaties waar veel mensen samenkomen zoals scholen, ziekenhuizen, overheidsinstellingen en musea.
Robotisering een bedreiging? Steeds vaker klinken positieve geluiden over machines die de arbeidsmarkt veroveren. Zo blijken ze in de Verenigde Staten juist méér banen op te leveren. Een andere voorspelling? Kunstmatige intelligentie geeft ons tijd om ...
Van alle zintuigen neemt geur een speciale plek in. Geur heeft een groot effect op de gemoedstoestand. Geuren roepen vrijwel meteen sterke emoties en herinneringen op. Het juiste gebruik van aroma’s bepaalt dan ook in grote ...
Het ziekteverzuim met 30 procent terugdringen? Volgens de ontwerpers van HappiEoffice is dat geen utopie. Werknemers en bezoekers fleuren op in een gezonde en prettige werkomgeving. ‘Een gezonde werkomgeving creëer je samen’, aldus interieurarchitect Hubert van ...
Tutoyeren of vousvoyeren? Terwijl de een het verschrikkelijk vindt om met ‘u’ te worden aangesproken zal een ander het niet waarderen als er ongevraagd ‘je’ wordt gezegd. Hoe ga je daarmee om in hospitality?
Blijf op de hoogte van het laatste hospitality nieuws. Meld u aan voor de Welkom! nieuwsbrief.