Nieuws & opinie

De wereld van hospitality is continu in beweging. We delen graag onze kennis en ervaring met u in de vorm van whitepapers, blogs en artikelen.

Artikel

Hoe spreekt u uw bezoekers aan?

09 augustus 2019

Tutoyeren of vousvoyeren? Terwijl de een het verschrikkelijk vindt om met ‘u’ te worden aangesproken zal een ander het niet waarderen als er ongevraagd ‘je’ wordt gezegd. Hoe ga je daarmee om in hospitality?

Artikel

Een gastvrije zomer? Verras met water!

23 juli 2019

Uw bezoekers koffie en thee aanbieden is altijd goed, maar wat is op warme dagen lekkerder dan een koel, verfrissend glas water? Door het op te leuken met fruit en kruiden maakt u er een feestje ...

Artikel

Hospitality uitbesteden? 3 voordelen

16 juli 2019

Continuïteit, professionaliteit, kostenbesparing en gemak; er zijn tal van redenen waarom u hospitalitydiensten wel of niet zou moeten uitbesteden. We lichten er 3 uit.

Artikel

8 signalen dat iemand liegt

11 juli 2019

Heeft u het door als u om de tuin wordt geleid? Herkent u kwade bedoelingen? In de hospitality is het doorzien van leugens een handige eigenschap. Denise Dechamps, eigenaresse van de Body Language Academy geeft acht ...

Artikel

Kledingetiquette: wat kan wel en wat kan niet?

01 juli 2019

Wat draag je in extreme temperaturen? Dat blijkt een gevoelig onderwerp. Want hoewel de meeste werknemers zelfs tijdens een hittegolf niet op slippers en in korte broek op het werk verschijnen, is er in Nederland wel ...

Artikel

Relaxed op vakantie

25 juni 2019

De zomermaanden staan voor de deur. En dat betekent voor de meesten van ons vakantie. Een vakantie die voor ontspanning moet zorgen, maar de voorbereiding hierop veroorzaakt vaak stress. Hoe zorg je ervoor dat je met ...

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste hospitality nieuws. Meld u aan voor de Welkom! nieuwsbrief.