De waarde van een wakend oog binnen uw bezoekbeleving

Met GastVeiligheid wordt veiligheid, vanuit de juiste visie, in het hart gesloten van uw bezoekbeleving. Door profiling technieken signaleren we vroegtijdig afwijkend gedrag en weten we proactief hoe daarop te handelen. Met dit concept maken we samen de wereld veiliger, op de meest gastvrije manier.

GastVeiligheid: het beste van twee werelden

Uit de praktijk blijkt dat het moeilijk is om gastvrijheid en veiligheid in één en dezelfde rol te combineren. Welkom! brengt hier verandering in. Met GastVeiligheid wordt veiligheid geïntegreerd en gecentraliseerd in de processen van uw bezoekbeleving. Om dit op de meest succesvolle manier te implementeren, ontwikkelen we een gezamenlijke visie. Zo ontstaat het fundament waarmee veiligheid en gastvrijheid één worden: GastVeiligheid.

Proactief

Proactief betekent letterlijk: iets doen vóórdat er iets gebeurt. Tijdig ingrijpen om zo veiligheidsincidenten te voorkomen. In combinatie met een gastvrije instelling is een proactieve werkwijze de sleutel tot veilige gastvrijheid.

De-escalerend

Ontstaat er een vervelende of dreigende situatie? Dan is de-escaleren noodzakelijk. De-escaleren betekent: een geschil minder hevig doen worden. Met GastVeiligheid legt u de basis. U leert hoe u agressie en geweld kunt voorkomen, beperken en afhandelen.

Behulpzaam

De betekenis van behulpzaam is: graag tot helpen bereid. Het is een van de uitgangspunten van GastVeiligheid. Gastvrij zijn is meer dan een vast scenario uitvoeren. Écht contact maken, behulpzaam zijn, daar gaat het om.

Een centrale rol in uw bezoekbeleving, vanuit een gedeelde visie

Een centrale rol in uw bezoekbeleving, vanuit een gedeelde visie

De Protective Host, de medewerker die opgeleid is in GastVeiligheid, wordt geselecteerd op basis van de juiste competenties. Gedurende 2 weken wordt iedere betrokkene specialistisch opgeleid, met kennis van uw veiligheidsvisie en imago. Daarna blijft de Protective Host zich continu ontwikkelen binnen het programma.

Download Whitepaper

Hoe belangrijk is een veilig gevoel voor de bezoekbeleving? En hoe breng je gastvrijheid en veiligheid met elkaar in balans? Lees er alles over in onze whitepaper ‘GastVeiligheid’.

GastVeiligheid : de 5 belangrijkste voordelen

1

Vergroten van uw positieve bedrijfsimago

2

Versterken van de juiste bezoekbeleving

3

De-escaleren bij onwenselijk gedrag

4

Signaleren van potentiële dreiging en preventief handelen

5

Ondersteunen van de bedrijfshulpverlening

Download Whitepaper

Hoe belangrijk is een veilig gevoel voor de bezoekbeleving? En hoe breng je gastvrijheid en veiligheid met elkaar in balans? Lees er alles over in onze whitepaper ‘GastVeiligheid’.

Sluit veiligheid in het hart van uw bezoekbeleving

Benieuwd wat GastVeiligheid van Welkom! betekent voor de veiligheid en gastvrijheid van uw bezoekbeleving en organisatie? Neem contact op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.