Nieuws & opinie

De wereld van hospitality is continu in beweging en Welkom! blijft zichzelf vernieuwen om u altijd de meest optimale bezoekbeleving te kunnen bieden. Graag delen we onze kennis en ervaring met u. Welkom! publiceert hier regelmatig interessante content zoals whitepapers, blogs en artikelen.

Artikel

Zo maak je een negatieve review (weer) positief

13 november 2019

Online reviews van bezoekers zijn een belangrijk middel om je te profileren. Positieve en oprechte reviews versterken je merk en vindbaarheid. Maar het gaat niet altijd goed. Net zoals klanten kunnen klagen, kunnen ook bezoekers negatieve ...

Artikel

Zo creëert u een duurzame bezoekbeleving

07 november 2019

Het besef dat we beter met onze planeet om moeten gaan wordt steeds groter. Ook uw bezoekers verwachten dat een ontvangst niet alleen vriendelijk en gastvrij is, maar ook groen. Een duurzame bezoekbeleving is niet moeilijk ...

Artikel

Gastvrij omgaan met taalbarrière

30 oktober 2019

U wilt uw bezoekers gastvrij ontvangen. Maar hoe zorg je ervoor dat ook gasten die niet dezelfde taal spreken zich welkom voelen? Omgaan met taalbarrières kan lastig zijn, maar met aandacht en geduld komt u een ...

Artikel

Soft skills hebben de toekomst

24 oktober 2019

Technologische en digitale ontwikkelingen gaan zo snel dat ze bijna niet zijn bij te houden. En met de komst van zelflerende computers komt daar voorlopig geen einde aan. Omdat steeds meer processen digitaal verlopen en we ...

Artikel

Goede verlichting voor een gastvrije ontvangst

18 oktober 2019

De dagen worden donkerder. Zowel binnen als buiten het pand wordt de rol van verlichting groter; om een gastvrije ontvangst te creëren en de veiligheid te vergroten. Sfeervolle verlichting is prettig voor gasten en medewerkers, terwijl ...

Artikel

Tips voor een gastvrije én veilige ontvangst

11 oktober 2019

Natuurlijk wilt u uw bezoekers zo gastvrij mogelijk ontvangen. Veiligheid is daarbij een belangrijk aspect. Hoe richt u uw ontvangstruimte zo in dat bezoekers zich welkom én veilig voelen? Welkom! vroeg Margareth Bleeker, interieurarchitect en creatief ...

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste hospitality nieuws. Meld u aan voor de Welkom! nieuwsbrief.